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1.建立客戶信息庫，將客戶信息集成化管理，構建客戶360度視圖；
2.對客戶細分，聚焦價值客戶，制定針對性的客戶互動、銷售、服務策略；
3.建立客戶資信管理體系，對客戶授信，訂單、發貨控制。
1.搭建市場活動閉環管理體系(計劃-執行-評估)，規范市場活動管理，并將獲取的銷售線索進行跟蹤與轉化，實現對市場活動的效果跟蹤與評估；
2.對市場活動進行ROI等多維度分析。
1.結合行業實踐與企業特色標準化銷售跟進流程；
2.建立報價流程，規范與控制報價，并記錄報價版本；
3.基于合同付款條件設置付款計劃，并對應收、逾期提醒與跟蹤；
4.與ERP系統集成，打通LTC全流程；
5.基于商機信息進行銷售預測。
1.通過移動端(可與微信、釘釘集成)賦能銷售團隊，實現移動辦公；
2.銷售主管實時掌握銷售團隊工作情況，并進行輔導；
3.針對海外業務，可與Outlook、郵件服務集成，實現郵件跟蹤與轉化。
1.搭建統一、規范的客訴閉環管理體系(客訴反饋—客訴分派—客戶處理—客戶回訪)，實現客訴處理流程可視化、可追蹤；
2.客訴多維度分析，快速及時了解當前銷售、服務、物流、產品質量等問題，并及時采取相應措施。
1.不同角色基于儀表板快速了解關鍵指標達成情況，針對異常及時采取相應措施；
2.集成PowerBI等相關BI工具，實現銷售服務數據多維度洞察分析。
聚焦價值客戶
提升客戶價值
精細化銷售過程
提升銷售轉化
風險管控
降低銷售風險
賦能銷售團隊
提升團隊效能
及時的客戶服務
提升客戶滿意度
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